LOS PARADIGNAS DE LA PRODUCCION Y SU IMPACTO EN EL MERCADO LABORAL

Con la evolución de las sociedades, el hombre ha tratado de adaptarse a su entorno de la mejor manera, utilizando el trabajo como medio para obtener los recursos y cubrir así sus necesidades. En la investigación documental realizada por la Lic. Marlene Peñaloza, destaca como los modelos de producción que se han desarrollado desde el inicio del hombre hasta nuestros días, han impactado el mercado laboral, las condiciones, los medios, el objeto y la organización del trabajo.El primer paradigma que destaca la autora es la llegada de la revolución Industrial como comienzo de los primeros inventos tecnológicos, como las maquinas y las fabricas, que trajeron como consecuencia la sustitución del trabajo manual por el trabajo mecánico, en donde la industria comenzó a repercutir grandemente en la sociedad, y la imagen del patrono cambio automáticamente ya que al ver el que el rendimiento del trabajo aumento en alto grado, modifico la estructura profesional de la población. Al sustituir al hombre por la maquina, comenzó un proceso discriminatorio, en donde se expandió la jornada laboral de 15 y 20horas diarias, causando un impacto en la vida familiar y social del trabajador, el salario era muy bajo, y se asigno sobrecargas de trabajos, y peligrosas condiciones inseguras e insalubres.Luego con la entrada del modelo de producción en serie, o también conocido como taylo-fordista, el trabajador se dedicaba a realizar actividades repetitivas, poco creativas, y poco calificado, originado que el hombre se considerara un factor del proceso productivo, en donde la división del trabajo aumentaba a un ritmo creciente; durante un tiempo se considero que existía estabilidad del empleo para el trabajador, debido a que las empresas mantenían un control interno de sus trabajadores, aunque con el trascurrir del tiempo las realidades económicas no se adaptaban a este paradigma, ya que las estructuras de las empresas eran demasiado rígidas y burocráticas, lo que dio inicio al modelo de producción flexible, que se baso en la producción de economías de escalas pero con una amplia especialización del trabajador, que traía consigo productos especializados y mercados específicos; el modelo de producción flexible permitió que las organizaciones por medio de estrategias se adaptaran al entorno cambiante al que se enfrentaban.Al abordar un poco los paradigmas analizados, se observa como la tecnología dio comienzo a un proceso de desarrollo a nivel mundial, desde la llegada de la maquina hasta nuestros días, todo va a depender del cristal con que se miren estos modelos. Para algunos los efectos de la flexibilidad laboral son positivos permitiendo que el trabajador desarrolle actitudes, que mejoren su capital humano, en empresas que poseen estructuras jerárquicas menos rígidas y adaptables, pero a el critico John kotter, destaca que existen efectos negativos que incide en que el trabajador va de un lugar a otro, sin poder desarrollar relaciones duraderas, generando sentimientos de desarraigo, desconfianza, incertidumbre, y hasta sensaciones de fracaso.
El mercado laboral existente en Venezuela presento características muy similares a la del resto del mundo, ya que con la llegada del petróleo, se dio lugar a la implantación de tecnologías que repercutieron el los trabajadores, hoy en día bajo en modelo de producción flexible existen distintas disyuntivas que comparten consecuencias positivas, y otras no tanto.

EL MOVIMIENTO SINDICAL ANTE LAS NUEVAS FORMAS DE ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO.

Con las necesidades del hombre a lo largo de los años, el trabajo ha contribuido con el desarrollo productivo de la sociedad, asegurando formas de organización que buscan mejorar las relaciones entre las empresas y sus trabajadores, por medio de estructuras donde la fuerza laboral tiene un papel muy importante. Muchas organizaciones han decidido emprender labores que permiten mejorar sus relaciones con el entorno; conociendo que lo que genera beneficios para la empresa, también lo genera para la sociedad, satisfaciendo a sus clientes, pero reconociendo el poder y capacidad del recurso humano que la dirige.
Las organizaciones de trabajo conocidas como sindicatos, surgen como una voz unánime de trabajadores que promueven el mejoramiento de las relaciones laborales, haciendo frente a sus derechos y respondiendo efectivamente con sus deberes, adaptándose a los distintos modos de producción que han surgido. Héctor Lucena plantea una investigación abordando el movimiento sindical ante las nuevas formas de organización del trabajo, destacando: “los sindicatos están mas acostumbrados a ir a la calle y confrontar otros sectores sociales”, ya que se caracterizan por buscar información, investigar de manera directa ante los sectores gubernamentales por medio de la movilización, mientras otros sectores sociales como los empresarios presentan actitudes distintas haciendo uso de sus influencias.
Es muy importante destacar que las sociedades periféricas y el incremento de las sociedades capitalistas están repercutiendo con mayor auge en las relaciones laborales de los trabajadores, resaltando la exclusión, discriminación, en donde los movimientos sindicales juegan el papel de representar a esos segmentos mas débiles, aunque este problema va mas allá, con el modelo flexible se inicia el debate de la flexibilidad laboral, afectaron las condiciones de los trabajadores y creando con ello incremento del desempleo, exclusión y por ende la desafiliación de las organizaciones del trabajo. Notablemente en Venezuela, la exclusión ha ido en aumento donde la solución radica en la convivencia social que se genere entre los actores sociales, aunque ya no solo se habla de que los sectores desprotegidos son aquellos que presentan mayores condiciones de exclusión , sino por el contrario hoy en día se puede observar la exclusión en los sitios mas visibles.
Las tendencias complejas que se han acrecentado y que no han sido superadas por los movimientos sindicales destaca el autor: la fractura que se ha producido en el mercado laboral, debido a la desconcentración de las fuerzas de trabajo, donde la crisis de los sistemas económicos, sociales y políticos inciden en cambios que reflejan el desempleo y la informalidad , logrando con ello que lo tradicional se convierta en anormal, donde la flexibilidad laboral permite que todo pueda ocurrir; la búsqueda de individualizar la relación de trabajo, tuvo sus efectos ya que al incentivar el individualismo por encima de las relaciones colectivas genera contraposición con los acuerdos de carácter sindicales.

DETERMINANTES ESTRUCTURALES DE LA SOBREXPLOTACION DEL TRABAJO FEMENINO EN VENEZUELA

Venezuela se ha caracterizado por ser un país con grandes riquezas naturales, materiales pero sobre todo humanas. A lo largo de los años se han presentando disparidades entre las clases de genero (femenino y masculino) en el mercado laboral lo que a causado un impacto mayor en trabajo femenino. Leticia Barrios Graziani realiza un análisis de los determinantes estructurales que causan la sobreexplotación del trabajo de la mujer Venezolana.
Las economías periféricas describe la autora son aquellas caracterizadas por la desvalorización real de la fuerza del trabajo, por medio de la prolongación de la jornada laboral, expropiación y intensificación de las funciones, que generan consigo modos de producción fundamentados en la mayor explotación de los trabajadores, es por ello que hoy en día se observa como las sociedades capitalistas, en búsqueda de sus beneficios lucrativos, consideran el predominio del hombre para las labores que tienden a asociarse a tareas complejas, lucrativas, profesionales, difíciles, y que requieren mucho mas esfuerzo intelectual o físico, que el caso de la mujer, que hasta no hace poco, las labores estaban vinculaba con tareas domesticas, asistenciales, y fáciles; todo esto dio cabida a un proceso de segregación, discriminación y exclusión.
La mujer venezolana, a lo largo de los años a tratado de adaptarse de la manera mas optima a las condiciones cambiantes de la sociedad, lo que ha destacado que día a día sean mas emprendedoras y creativas. La aplicación de las políticas neoliberales en nuestro país, trajeron consecuencias y efectos sobre las condiciones laborales de los trabajadores especialmente para el genero femenino, ya que con el incremento del desempleo y la disminución del poder adquisitivo, dieron lugar a que las mujeres comenzaran una lucha para obtener mayores ingresos y así mejorar la calidad de vida de ella y de su familia; generándose el desempleo y el incremento del trabajo informal. Es por ello que con la llegada de estas políticas de estabilización macroeconómicas las consecuencias fueron asumidas en su mayor parte por la población femenina, observándose que en 1996 según datos arrojados por la Organización Internacional del Trabajo, la tasa de desempleo de las mujeres es 47 % mayor a la de los hombres, todo esto se encuentra relacionado ampliamente con la baja productividad y discriminación a la mano de obra femenina.
Es importante destacar como las estrategias de flexibilidad laboral que se han venido acrecentando luego de la presencia del modelo taylorista-fordista, han provocado aumento de la precarización del trabajo de las mujeres, debido a que por sus características las mismas se encuentran ubicadas en los trabajos de mas bajos ingresos, en donde el trabajo es menos productivo que el de los hombres y que de por si, genera inestabilidad causando grandes impactos al escenario laboral femenino.
Aunque culturalmente las labores de la mujer tienden a asociarse con trabajos domésticos, con la globalización se esta comenzando a observar mujeres con un capital intelectual altamente valioso y competitivo en el campo laboral, onde puede realizar los trabajos familiares de manera optima y desempeñarse muy bien en sus profesiones. La naturaleza que presentan las naciones latinoamericanas, han sido uno de los obstáculos para mejorar las condiciones de laborales de las mujeres.

MEDICION DE LA PERSONALIDAD DE LA MARCA EN EL MERCADO AUTOMOTRIZ.

Las marcas son un instrumento de mercadeo muy valioso para calar en la mente del consumidor, tal vez desde su implementación hasta la actualidad han surgido distintos cambios que han evolucionado, la concepción que se tiene de las mismas, ya que el consumidor al identificar una marca, define un conjunto de valores, estilos, que reflejan actitudes formando parte de su percepción y por ende de su personalidad. El estudio abordado por Saavedra José Luis, Urdaneta Daniel, Pírela José y Colmenares Oscar, plantean una investigación de tipo documental y experimental para conocer la medición de la personalidad de la marca en el sector automotriz del estado Zulia, por medio del modelo presentado por Aaker.
Muchos consumidores suelen destacar las marcas como parte de su vida, hasta algunos suelen compararse con las mismas, identificándose con las tendencias y vanguardias que las mismas exponen a la sociedad, describen los autores que “aunque los conceptos de la personalidad de la marca pueden ser similares, en si mismo son diferentes” ya que la personalidad de los individuos es un elemento intrínseco que forma parte de su naturaleza y de sus actitudes, en cambio la personalidad de la marca se asocia al elemento cognitivo del consumidor, ya que para conocerla y adquirirla se deben realizar esfuerzos de comunicación (promoción), en donde exista contacto directo o indirecto de los consumidores con las marcas.
El modelo que a permitido evaluar la personalidad de la marca en distintos países tales como Suecia, Alemania, España, Venezuela, es el de Aaker, ya que por medio de un estudio realizado, el describe cinco dimensiones que asocia la personalidad de las marcas con la de los seres Humanos, aunque las criticas se han hecho presente en este modelo, los estudios han demostrado que es uno de lo mas representativos y óptimos para evaluar características de las marcas. En 1999, Maza y Barrios realizaron el estudio de modelo de Aaker en nuestro país, obteniendo resultados consistentes que permitieron dar secuencia a la aplicación de este método de medición. El sector económico de referencia abordado por los autores para el estudio es el mercado automotriz del Estado Zulia. Durante la investigación por medio de datos obtenidos por la Cámara Venezolana de Ensambladora, se identificaron las marcas de automóviles que presentaban mayor participación de mercado, encontrándose entre ellas: Chevrolet, Ford, Toyota, Mitsubishi, Hyundai, y Chrysler. Al realizar un estudio en los consumidores se analizaron distintos rangos de personalidad en donde la los usuarios tienden a asociar la marca de un automóvil con características como: dulzura, gentileza, ingenuidad, entusiasmo, Elegancia, diversión, extroversión, alegría entre otras.
Al emprenderse y desarrollarse la investigación se obtuvo como resultados, que los individuos tienden a asociar la marca chevrolet, Toyota, con dulzura, entusiasmo, tranquilidad, gentileza, y sinceridad, la marca Hyunday refleja una personalidad apasionada, y gentil, la marca Ford desde sus inicio ha expresado su personalidad, destacando la elegancia y centralismo, el primer auto Ford, se caracterizaba por ser de color negro el cual repercutió en la mente de los consumidores al catalogar a la Ford como empresa automotriz que reflejaba y refleja elegancia, las marcas como Mitsubishi, también presentan características similares a la Ford, pero también se asocia con diversión, luego de desarrollarse la medición de la personalidad de la marca en en el Estado Zulia se verifico que el estudio refleja características similares a las de otros países donde se realizo el estudio.

EMPLEO DE UNA RED SOCIAL COMO ALTERNATIVA PARA LA OBTENCION DE RECURSOS EN EL PROCESO DE CREACION DE EMPRESAS.

Al conocer amenazas que pueden generarse al momento del formar una empresa, jóvenes emprendedores visualizan claramente oportunidades que pueden contribuir en el proceso de creación de valor y de ventaja competitiva de una organización. Las empresas son definidas como unidades económicas y sociales, caracterizada por estar compuesta por recursos materiales, humanos y tecnológicos que unidos persiguen mejorar las condiciones de sus integrantes, así como el de la comunidad. López Walevka, Montilla Morelia, y Girondo Antonio, plantean una investigación con el fin de identificar las redes que emplean los emprendedores pertenecientes al sector de tecnología de información y comunicaciones (TIC`S) del estado Mérida, en las relaciones que implementan con el entorno en el proceso de creación y sostenibilidad de las organizaciones.Al evaluar la posibilidad de constituir una empresa, es importante considerar factores y elementos que pueden causas ventajas o daños irremediables, es por ello que las relaciones que pueden surgir entre emprendedores y su entorno pueden marcar la diferencia en el curso de acción de las mismas, aunque destaca los autores que una de las limitaciones que usualmente pueden presentarse en este proceso es la burocracia existente al solicitar recursos financieros necesarios para llevar a cabo el objetivo, por tanto es necesario que no solo se visualice a la organización como aquella estructura rígida que persigue solo beneficios lucrativos, sino por el contrario se observe mas allá de lo común, encontrando a individuos que poseen habilidades, capacidades, actitudes, principios, que pueden convertir a una empresa en un instrumento para el desarrollo de la sociedad, por medio de la identificación de las oportunidades que ofrece el medio. Aunque el emprendedor deberá adaptarse al sistema que lo rodea, ya que las empresas se encuentran rodeadas de sistema de actores que de una, u otra manera altera las acciones y decisiones del emprendedor en la conformación de la organización, es por ello destacan los autores que el éxito de las empresa va a depender en gran manera de la importancia de mantener buenas relaciones con las redes de trabajo (Network). Las habilidades y conocimientos del empresario exitoso, son adquiridas a lo largo de su vida empresarial, mediante proceso que describen los autores como ensayo y error, ya que cada organización actúa de manera compleja y distinta a las demás, pero la experiencia no es un concepto que se aprende, sino por el contrario es una inversión de tiempo que requiriere de mucho aprendizaje empírico que pueden poseer emprendedores y miembros de la red de actores que rodean el rumbo de una organización. Dentro del estudio los autores analizaron dos aspectos importantes en el desarrollo de las Network entre ellos destacan: los lazos débiles que enmarcan relaciones entre personas ajenas a la organización, que proporcionan información distinta y fresca del entorno, mientras que los lazos fuerte son aquellos que se constituyen por relaciones entre personas cercanas, como amigos, familias, que en muchos casos proporcionan información conocida y típica. Pero en el empleo de una red social es muy importante contar con lazos ya que de manera homogénea contribuyen al manejo de la información.
En los resultados arrojados en la investigación realizada en el sector de tecnología de información y comunicaciones (TIC`S) del estado Mérida, se observo en las dimensiones de la red socia, que el tamaño según datos arrojados por la investigación el 41.2 porciento emplean mas de 20 personas en su red; la heterogeneidad se enfoca en diversos tipos de personas que se reflejan en lazos débiles y fuerte; en cuanto a la densidad se observo que un 23,5 porciento, de los emprendedores de este sector reconocen la importancia de las relaciones con la red; y la accesibilidad de los recursos en este segmento, muestra que un 41,7 porciento presentan efectividad en la labor.

EL AGROTURISMO EN LOS MUNICIPIOS DE LA ZONA METROPOLITANA DE MERIDA: REALIDAD Y POSIBILIDADES

El turismo en Venezuela, cuenta con importantes recursos que han hecho frente a la demanda imponente que ha traído consigo la globalización, dado a los cambios que la misma promueve en el crecimiento y desarrollo de las economías mundiales. Venezuela es un país caracterizado por poseer bellezas naturales que marcan la diferencia con el resto del mundo, es increíble pero cada estado posee valiosos recursos que hacen de este país una nación única; desde sus inicios los habitantes valoraron el recurso natural que nacía de sus tierras, por medio del desarrollo de la actividad agrícola, convirtiéndose antes de 1960, en un país destacado por su condición mono productora, con el surgimiento del petróleo, la naturaleza rentista comenzó a ser estragos en la cultura del venezolano, causando el éxodo de gran parte de la población rural a las ciudades, esto trajo consigo cambios demográficos que repercutieron en altos índices de pobreza y el abandono de tierras que dejaron de ser explotadas.
La Lic. Ahide Duque Brito, plantea una investigación íntegra, que destaca la importancia del turismo como piedra angular del crecimiento de cualquier economía, considerándola una actividad integral que promueve la paz, el progreso y el desarrollo económico y social de cualquier nación. Aunque el petróleo es garante de divisas y recursos, hoy en día el turismo en Venezuela es una alternativa que promueve empleo, bienestar, comercio, y por ende el desarrollo local. Como se conoce el turismo nace de la necesidad que poseen los individuos por distracción, recreación, tranquilidad, todas estas experiencias que tienen los turistas en el disfrute de sus actividades generan distintos tipos de turismos que en función de las principales características que lo identifican marcan la diferencia, es por ello que la autora enfatiza su investigación en el turismo rural que va dirigido a las personas que buscan alejarse de las concentraciones urbanas y pretenden conocer las culturas de los pueblos, tradiciones, costumbres, experimentando emociones propias del empirismo, al conocer de cerca las actividades agropecuarias, ganaderas gozando a la vez de esparcimiento y descanso.
Desde el contexto abordado por la autora, Mérida es una de las ciudades con más proyección turística del país, debido a sus majestuosas montañas que imparten silencio y tranquilidad, sus picos con nieve perpetua, los manantiales, ríos y lagunas, su clima paramero y hasta las zonas xerófilas que se encuentran en la parte sur del estado, realmente Mérida es un gran potencial para el turismo nacional e internacional, realmente las características como una cuidad preciosa se destacan en todos sus ámbitos. La economía del estado debido a las características naturales que posee, da lugar a distintas actividades, entre ellas las agropecuarias, que a lo largo de los años han evolucionado paralelamente con el desenvolvimiento del país, lo que llevado ha que se tomen medidas y estrategias para la diversificación del sector agrícola, considerando la globalización como factor que incita a cambios estructurales en la sustentabilidad de los sistemas productivos agrícolas, por medio de la entrada de nuevas tecnologías, la calidad de los productos y servicios que se ofertan. El agroturismo en los municipios de la zona metropolitana del estado Mérida esta constituido por el municipio Libertador, Campo Elías, Sucre y Santos Marquina, destacando la autora que al evaluar las características, el mismo, se presenta como un sector poco explotado y poco conocido en su funcionamiento, que ofrece nuevas oportunidades de empleo y diversifica la oferta turística en donde los actores y responsables deben enfocar esfuerzos responsables, con el fin identificar las capacidades y potencialidades locales y contribuir así con el desarrollo del estado Mérida.

ANALISIS DE LAS METODOLOGIAS FISCALES Y FINANCIERAS PARA EL AJUSTE POR INFLACION ESTABLECIDAS EN LA LEY DE IMPUESTO SOBRE LA RENTA Y LA DECLARACION DE

Las transformaciones vertiginosas de la sociedad a lo largo de los años, han enmarcado cambios a nivel económico, político, social, tecnológico, y cultural, que han repercutido en el crecimiento y desarrollo de la nación. Potencias como Alemania, Estados Unidos, Italia no han escapado del fenómeno conocido hoy en día como inflación, su naturaleza refleja una serie de consecuencias de impacto social, que afecta desde la población mas necesitada o de bajos ingresos, hasta el rumbo de una organización, debido a la perdida del poder adquisitivo que esta genera. Acorde a la investigación presentada por el Lic. Víctor Molina en diciembre del 2006, destaca que Venezuela no escapa de ser un país con economía inflacionaria, por tanto los estados financieros de las organizaciones no están exentos de los efectos de la inflación; por tanto la implementación de metodologías que permitan medir la perdida del poder adquisitivo del dinero, hace que los estado financieros sean una herramienta muy importante para conocer la situación actualizada de la empresa, es por ello que al no ajustar algunas partidas, se crea distorsión de la información que se desea presentar para la toma de decisiones; con el fin de evitar esta situación la Federación de Colegios de Contadores Públicos promulga el 23 de agosto de 1992, la declaración de principio de contabilidad Nº10 (DPC 10), sustentada en la norma internacional de información financiera Nº 29 (NIIF 29) , que tiene por objeto la incorporación de los efectos de la inflación en los estados financieros de manera obligatoria. A fines fiscales es importante señalar como la inflación repercute en la renta gravada del contribuyente, por tanto si no se tomara en cuenta el análisis de la inflación para calcular la base real del pago de los impuesto, se estaría cancelando algo iluso e irreal, donde los montos arrojados no expresarían la base real del tributo; en 1991 el gobierno nacional de Venezuela, a través de la ley de impuesto sobre la renta, establece el ajuste por inflación fiscal.A fin de cumplir con el principio de contabilidad generalmente aceptados en Venezuela, donde estipula que en el caso de que existan factores que afecten las cifras contables se debe aplicar el correspondiente ajuste, que garanticen la objetividad y equidad de los estados Financieros; Es por ello que al momento de presentar la información financiera a los accionistas esta debe ser concordante con la realidad de la situación de la entidad, así como también al momento de cancelar el impuesto ante el estado, los estados financieros deben representar la renta real gravada del contribuyente a fin de que no existen discrepancias; Ambas metodologías como la financiera y la fiscal en su fundamento básico tienen la finalidad de ajustar los efectos producente de pérdida del poder adquisitivo, pero en cada una de ellas los calculos y montos actualzados suelen ser distintos.En la metodología financiera, cuando la inflación supere los dos dígitos se da inicio a la necesidad de realizar el ajuste, los asientos deberan ser registrados en los libros que declara el codigo de comercio. Este podra proceder por medio del método del Nivel General de Precio (NGP), que se fundamenta en convertir la moneda de periodos anteriores a una moneda actual, utilizando anteriormente como factor de ajuste el Índice de precios al consumidor (IPC), hoy en día es el índice nacional de precios al consumidor (INPC); Este cambio genera una ganancia o perdida monetaria denominada resultado monetario del periodo. El otro método financiero de ajuste es el método mixto que se diferencia del NPG porque el valor de los inventarios y los activos fijos una vez ajustados por el NGP, sus valores son sustituidos por el costo corriente o de mercado.
En la metodología fiscal, se deberá considerar igualmente la característica de dos dígitos de inflación, los asientos que se establezcan debe ser presentados en los libros especiales fiscales, este proceso consta de dos etapas, la primera es el ajuste inicial, este se realiza una sola vez en la historia de la organización, este acto de inscripción produce un tributo del 3 % de los activos fijos ajustados, en este ajuste se origina la cuenta actualización del patrimonio, exclusiones fiscales historicas del patrimonio. La segunda etapa es el reajuste regular, en esta fase se excluyen al igual que en el ajuste inicial las revaluaciones, cuentas por cobrar a compañías afiliadas, accionistas entre otras, y se realiza las actualizaciones a través del INPC, donde surgen cuentas como reajuste por inflacion, ganancias o perdidas por inflacion.
Entre las similitudes de estos métodos destaca el autor: que ambas utilizan el costo histórico para medir el poder adquisitivo del dinero, ajustando las partidas no monetarias por medio del IPC o INPC cuan sea el caso, como factor de ajuste; Entre las diferencia mas notables es que ambas tienen fines distintos, ya que el ajuste financiero proporciona información a los accionistas para la toma de decisiones y el ajuste fiscal es para fines del calculo de la renta de los contribuyentes; una de las principales criticas es que el costo de asumir ambas metodologías puede ser alto.

ANALISIS DE LA COMPETITIVIDAD COMO ELEMENTO DE SOSTENIBILIDAD Y EFICIENCIA EN LAS COOPERATIVAS AGRICOLAS

La producción agrícola ha sido protagonista en la historia de venezuela, durante muchos años, la economía se fundamentaba en la exportación de productos agrícolas como el café, cacao y la caña de azúcar, con el descubrimientos de los primeros yacimientos petroleros, la importancia de la producción agrícola comenzó a perder relevancia en el campo financiero, ya que para muchos era mas fácil y rentable la exportación del crudo venezolano. Por tanto Venezuela comenzó a destacarse a nivel internacional como un país petrolero donde la condición agro productora comenzó a decaer. Este hecho tan importante es considerado para muchos uno de los problemas de la economía venezolana.
En los últimos años, el estado venezolano con el fin de solucionar esta disyuntiva, ha implementado una serie de políticas para impulsar el desarrollo endógeno que engloba un nuevo modelo productivo, conocido actualmente como el mundo de las cooperativas. Linares Yuraima junto con Colmenares Loira, plantean una investigación donde analizan la competitividad como elemento de sostenibilidad y eficiencia en las cooperativas agrícolas; en este contexto es importante señalar que con la globalización muchos países han comenzado a desarrollar estrategias competitivas que han permitido garantizar su preeminencia, rentabilidad y sostenibilidad en el mercado, el estudio presentado por las autoras recae en las cooperativas del sector agrícola de Venezuela, ya que es importante conocer como este es abordado por los agricultores.
Al concebir una cooperativa los rangos que la distinguen de una empresa privada son: membrecía voluntaria, control democrático, y participación económica de cada uno de sus miembros, considerando los principios de autonomía, independencia, y compromiso con la comunidad, es importante reconocer que muchas cooperativas de distintos sectores carecen de ciertos lineamientos que le permitan ser mas eficiente en sus operaciones, es por ello que las autoras destacan que es necesario el entrenamiento, educación, capacitación a los cooperativistas en asuntos relacionados con la administración de sus recursos, y como generar ventajas competitivas que creen valor agregado a sus organizaciones, haciendo uso de estrategias en materia de diferenciación del producto, segmentación del mercado, innovaciones e introducción de nuevas tecnologías.
En relación con el sector agrícola, según el análisis realizado, las oportunidades que se presentan son bastantes amplias ya que Venezuela cuenta con un potencia de recursos físicos, que permiten desarrollar ventajas competitivas, todo va a depender de la capacidad que ejercen los productores para incursionar en la optimización de los recursos, que permitan incrementar su productividad y rentabilidad. Ya que el estado Venezolano ha considerado las cooperativas como una solución alternativa a los problemas de pobreza, desempleo, desigualdad, las mismas deben aprovechar esta oportunidad para consolidar sus fortalezas con su naturaleza solidaria y cooperativista, para permanecer con eficiencia en su ramo.Es importante reconocer como las cooperativas han aumentado desde 1998 en 820 agrupados hasta el año 2004 con 21.824 agrupados, según datos arrojados por la Superintendencia Nacional de Asociaciones Cooperativas (SUNACOOP), esto refleja como las cooperativas han ido creciendo con el pasar del tiempo, esto implica que ellas han encontrado ventajas que le permiten diferenciarse y generar valor a sus usuarios, pero sin embargo para los productores agrícolas existen problemas comunes en la compra de insumos como plaguicidas, semillas, la mala infraestructura vial de las zonas, así como también la falta de conocimientos en materia administrativa. Se observa que por medio del plan de desarrollo económico de la nación 2008-2013, el desarrollo endógeno y por ende las cooperativas juegan un papel muy importantes, por ello el estado esta tratando de solventar problemas como el financiamiento para las mismas, por medio de la creación de instituciones de financiamiento como: el banco del pueblo, de la mujer, y el Fondo Nacional de Desarrollo agropecuario, pesquero forestal y afines

LA SERVUCCION Y LA CALIDAD EN LA FABRICACION DEL SERVICIO.

Los detalles marcan las diferencias en las empresas de servicios, ya que su objeto mas que vender un producto, consiste en la prestación de un beneficio a la sociedad, al abordar las características que permiten que estas empresas de servicios prevalezcan en el tiempo, es importante precisar la gestión que realizan los actores que la protanizan. La investigación que plantean María Isabel Briceño, junto con Omaira García definen la Servuccion como el modelo gerencial, sistemático de todos los elementos materiales, físicos y humanos que integran a la organización, cuyo objeto es crear valor en la relación entre los clientes y las empresas, destacándose que así como el modelo que gerencial que equipara la fabricación de un producto es la producción, para el servicio dicho modelo es conocido como Servuccion.
Aunque cada día el cliente es más exigente, las oportunidades para emprender negocios exitosos siempre están de la mano, ya que las necesidades siempre están latentes, y una buena gestión de servicios puede marcar la diferencia para el cliente. Él énfasis en la calidad de los servicios otorgados es cada día mas importante, ya que no solo se trata de satisfacer una necesidad, ni de improvisar en el trato con los clientes, sino de ser eficiente y eficaz al momento de prestar el servicios, para muchos el cliente siempre tiene la razón, siendo este el actor principal que puede determinar el curso de un negocio, dado las actitudes, percepciones, y opiniones que él tenga de la atención y servicio otorgado.
La gestión de calidad es un instrumento que permite medir, programar, evaluar y controlar el servicio esperado, del servicio recibido. Muy bien entendido que aunque el servicio no puede ser registrado como tangible a diferencia del producto, que puede medirse por los atributos que este genera como la marca, empaque, el etiquetado, el servicio aunque parece intangible debe utilizar parámetros de medida que manifiestan los tangibles. Dentro de las estrategias empresariales que deben implementarse en toda organización, los mercadologos la conocen como la mezcla del marketing, pero para desarrollar dichas estrategias en el caso de los servicios es muy distinta a la de producto que desarrollan el Mix para el producto, precio, plaza, promoción (4 P) sino que debe implementar aparte de las 4 estrategias ya mencionadas, el personal, perceptible, y procesos. Es decir que no solo se debe tomar en cuentas las 4 P, básicas sino que la percepción que obtiene el cliente del servicio, así como los procesos que se llevan y el personal que lo integra es fundamental para el crecimiento continuo de las empresas de servicio.Por tanto al entender que la calidad del servicio va a depender de la eficiencia de la gestión que se implemente, la garantía de mantener una ventaja competitiva sostenible en el tiempo aumentara, de allí que es necesario que se evalué la calidad que se ofrece a los consumidores, destacando las autoras que esta se puede medir por medio de la eficacia de las empresas en la gestión de las exceptivas del cliente, así como las experiencias que tienen los usuarios con los servicios de la competencia, y las estrategias de comunicación desarrolladas por la organización, ya que aunque el cliente antes de utilizar un servicio tiene una percepción que puede conllevar a la conducta de compra, en este caso de adquisión, es importante conocer que aunque en muchos clientes quedan satisfechos y felices por su elección, otros por ende tienen insatisfacción, y por ende las empresas de servicios deben tener instrumentos que permitan conocer las opiniones de sus clientes, ya que el hecho de que un cliente no reclame, no significa que las empresas estén otorgando calidad, a diferencia del proceso de producción de los productos, en el proceso de servuccion de los servicios el cliente forma parte del proceso, es él es clave en el éxito de toda empresa. Las autoras describen que es necesario medir el grado de satisfacción de servicios a partir de indicadores cualitativos y cuantitativos, entre los cuantitativos es necesario desarrollar en valores numéricos que proporcione información a la gerencia como ¿Cuanto tiempo espera el cliente por su servicio?, ¿Cuántas llamadas se debe realizar para una reservación?, entre otras interrogantes que deben tener una respuesta que permita medir la eficiencia, y entre los indicadores cualitativos la gerencia debe considerar factores claves que aunque parecen insignificante marcan la diferencia en los servicios, como las condiciones de iluminación y limpieza en que se encuentra el establecimiento, la atención y confianza prestada, el tipo de música que ambienta el lugar entre otras.En este contexto, el proceso de fabricación denominado servuccion debe trasmitir valores, principios, políticas, a sus clientes que impulsen una imagen adecuada de la organización, por medio de la cultura corporativa que va a repercutir en la percepción y decisión del cliente, al momento de elegir.

LOS EQUIPOS DE TRABAJO: UNA PRÁCTICA BASADA EN LA GESTION DE CONOCIMIENTOS.

Las estructuras empresariales rígidas y burocráticas en su momento presentaban características que obstaculizaban la eficiencia y la eficacia , en la gestión del conocimiento, aunque generaban rentabilidad, las condiciones del recurso humano se encontraban limitadas a estructuras jerárquicas que no promovían el manejo y el acceso a la información. La globalización es uno de los factores que ha conllevado a estas organizaciones a cambiar su manera de actuar frente a las dinámica del entorno, creando organizaciones flexibles, en donde el capital intelectual y información son instrumentos que puede marcar la diferencia en la administración de los recursos y por ende permite a las organizaciones estar atentos frente a la creciente competitividad de los mercados Es por ello que Francisco García junto a Ana Emilia Cordero plantean una investigación de tipo documental con el fin de conocer como los equipos de trabajo favorecen a la gestión del conocimiento.La gestión del conocimiento, hoy en día es comúnmente considerada como una estrategia que permite planificar, organizar, coordinar, y controlar el conocimiento; aunque puede parecer intangible, el empirismo de las organizaciones ha permitido considerar que aunque existan recursos tecnológicos, materiales, estos no pueden controlara el entorno de la organización, pero el conocimiento es una fuerte ventaja que permite visualizar oportunidades claves para el éxito por medio del recurso humano que interviene en los procesos, que crean nuevos conocimientos mediante la información que ellos manejan, difunden y buscan soluciones optimas para la organización.La información es una de las herramientas más importantes en la gestión de conocimiento, ya que mediante el procesamiento de datos, la misma comienza a definirse y a clasificarse, por tanto la generación de ideas como sub- proceso de la GC, permite que las empresas, obtengan información del entorno, o del interior (recurso humano) con el fin crear valor a la organización. En el contexto abordado por los autores los equipos de trabajo surgen como una herramienta que gestiona el conocimiento de la organización, mediante la distribución del trabajo de sus integrantes en base a sus competencias, habilidades y capacidades; permitiendo que sus conocimientos bien sea tácitos (experiencias que adquieren los individuos) o por los conocimientos explícitos (aquellos que pueden ser almacenados y distribuidos bien sea en base de datos, sistemas de información, o documentos), contribuyan con la sinergia necesaria para cumplir con los objetivos de la organización.Los equipos de trabajo son de gran relevancia en la gestión de conocimiento ya que aunque se constituyen por grupos pequeños de personas, cada uno de sus miembros presentan habilidades distintas que permiten complementar la información, ya que a diferencia del conocimiento explicito, los conocimientos tácitos son muy personales y difíciles de administrar, es por ello que los equipos de trabajo permiten el intercambio de conocimientos, valores y emociones para solucionar dificultades, obtener alternativas, cumplir metas, objetivos, creando así equipos de altos desempeños.La cultura organizativa de las organizaciones juegan un papel muy importante, ya que facilitan el clima organizacional permitiendo a los equipos de trabajo aumentar su productividad, innovación competitividad, fomentando el aprendizaje colectivo; por tanto al evaluar el propósitos de la gestión de conocimientos como un medio que permite conectar a las personas entre sí para vincularlas con la información y convertirla en conocimiento, se podría decir que los equipos de trabajo son fundamentales en esta relación.

VIABILIDAD DE LA SOLIDARIDAD ORGANIZACIONAL COMO HERRAMIENTA DE SUPERVIVENCIA EN LA REALIDAD ACTUAL.

Muchos factores son los que están afectando a la sociedad hoy en día, al estudiar los modelos que amparan a la mayoría de las organizaciones se observa como las empresas están necesitando flexibilizar sus estructuras con el fin de sostenerse en el tiempo. EL sistema económico Darvinista expone que solo las empresas calificadas son las que permanecen en el tiempo, aunque esta aseveración podría ser considerarse lógica, pero en la realidad actual ¿cómo reconocemos las empresas más aptas?, ya que no solo se trata de aparentar una realidad ilusa, sino por el contrario ser eficiente y eficaz por medio de gestión optima de los recursos. El estudio abocado por Rolando Somoza, analiza las características de las empresas que considera la Solidaridad como una herramienta para la supervivencia en la actualidad.
Al analizar la realidad organizacional que presenta la sociedad, se observa como la falta de interés por la cooperación y solidaridad, caracteriza a organizaciones egoístas e individuales que solo pretenden el beneficio en la relación ganar-ganar más que en la necesidad de contribuir con el entorno, claro está, como define el autor tampoco el llegar a los extremos donde solo se persigue el beneficio de los demás, y dejar a un lado el propio, es a lo que denomina altruismo, por tanto se debe buscar un equilibrio en las organizaciones a fin de garantizar sus sostenibilidad.El apoyo como parte de la evolución describe el autor es un factor importante que permite que las organizaciones se adapten al entorno cambiante de la mejor manera, dado que al hacer énfasis en el sistema Darvinista muchas empresas solo buscan apoyo dependiendo de las circunstancias, en ocasiones motivados por factores egoístas, es por ello que es importante que las organizaciones unan estrategias con el fin de lograr objetivos en común y beneficiar a la sociedad a la que pertenecen, destacando que una organización empresarial de funcionar aislada solo une esfuerzos individuales que no repercuten en su entorno y está más propensa a los cambios.
Aunque comúnmente las empresas son calificadas como entidades capitalistas, en la actualidad muchas están tratando de adoptar comportamientos solidarios, bien sea por motivaciones naturales o por solidaridad impuesta, es interesante observar el punto de vista del autor al describir a las organizaciones como la vida que lleva los padres en el hogar, ya que al existir buenas relaciones entre los accionistas, el recurso humano, el ambiente se torna optimo y saludable donde los cursos de acción están bien definidos, en cambio al existir problemas el autor destaca que todos los integrantes de la organización actúan como los miembros de una casa, ya que sus acciones son solidarias. Es por ello que la solidaridad organizacional no implica el altruismo puro sino por el contrario la búsqueda del equilibrio en donde se consideren los intereses personales y a la vez los colectivos.
Tal es el caso de las pequeñas y medianas empresas que no solo buscan la relación ganar/ganar, perder/perder, ni ganar/perder, ya que deben actuar de manera de obtener beneficios y contribuir así con el desarrollo local; destacando el autor que ellas deben partir de la comprensión del dinamismo de las relaciones humanas; por tanto cuanto mas rígida sean las estructuras que sustenten la solidaridad más inestable y difícil será adaptarse al dinamismo del entorno, pero sin perder de vista que las organizaciones no deben caer en la flexibilidad total, sino en la búsqueda del equilibrio que generen estabilidad.
En el mismo orden de ideas, las organizaciones presentan características complejas debido a que sus integrantes son seres humanos que por su naturaleza son complejos, es por ello que el autor aborda sugerencias para que las relaciones personales de los integrantes sean reflejadas positivamente en la organización, destacando que la personalidad de un individuo repercute en la personalidad de las empresas, por tanto con el fin de mejorar las relaciones con los otros, y por ende ser más solidarios se deben evaluar la disposición, los paradigmas y la humildad con la que va a realizar el cambio; ya que muchas organizaciones con estructuras individualistas ahora están considerando la solidaridad organizacional, y por tanto deben adaptarse al cambio considerando los actores que intervienen, por lo tanto deben estar preparadas para aprender en los momentos de aprender o tal vez desaprender en los momentos de desaprender, con el fin de sobrevivir y sostenerse en el tiempo.

RELACIÓN EN EL ÁMBITO MACROECONÓMICO ENTRE ÍNDICE BURSÁTIL CARACAS Y EL PRECIO DEL PETRÓLEO VENEZOLANO

Estudio que pretende evidenciar la conexión que existe entre el mercado de capitales y el precio del petróleo. Víctor Pérez , expresa que dicha relación se acentúa aún mas en las economías como la venezolana, donde la mayoría de los ingresos provienen de la industria petrolera. Es por ello, que al indagar sobre las oportunidades y riesgos de los mercados, se debe tener presente la situación actual del mencionado hidrocarburo, pues resulta clave conjuntamente con la capacidad de producción, para evaluar el crecimiento económico de este tipo de economías. De ello depende la estabilidad del aparato productivo y por ende, razón de aumentos o disminuciones en las operaciones de bolsa. Del mismo modo el autor destaca la influencia que ejercen las medidas y políticas en las decisiones de los inversionistas. A su vez, se analiza la sensibilidad de las inversiones respecto a las tasas de interés, dinero circulante, políticas fiscales y monetarias.En ese mismo orden de ideas, se observa al gasto público como un factor clave en las fluctuaciones del mercado, pues la circulación de efectivo determina las condiciones de oferta y demanda en el mercado, lo que afecta significativamente la situación de los títulos que cotizan el Índice Bursátil de Caracas, icono de bolsa de valores venezolana. Por esta razón se han creado en Venezuela políticas regulatorias que permitan manejar los excedentes. Creándose simultáneamente organismos como la Comisión de Administración de Divisas (Cadivi), el Bandes, el cual y el Banco del Tesoro, los cuales facilitan la implantación de las políticas monetarias emanadas por el Banco Central de Venezuela y el ministerio de finanzas.Por otro lado, los precios del petróleo y sus derivados repercuten en los costos de producción de las empresas que cotizan en bolsa, lo que influye en los precios de los títulos que se negocian, poniéndose de manifiesto una vez más la vinculación de ambos sectores.Finalmente, se destaca la importancia del análisis macroeconómico en el estudio del IBC y sus tendencias, pues son múltiples las variables que influyen en el mercado de capitales, donde a diario se producen cambios difíciles de predecir, es por ello que los juicios y decisiones de los inversionistas nunca podrán fundamentarse sobre bases determinísticas, sino mas bien empleando esquemas que consideren la incertidumbre y el riesgo. Pues el objetivo del inversor será pronosticar eficazmente y no con exactitud, pues resulta imposible identificar el rango completo de posibilidades que influyen en las variaciones de las operaciones de la bolsa.

IDEAS INICIALES PARA UNA CONSTRUCCION ONTO-EPISTEMOLOGICA DE LA PRODUCCION Y GERENCIA DEL CONOCIMIENTO EN LA UNIVERSIDAD

Hoy en día el conocimiento es el motor de la productividad, quien tiene el conocimiento tiene en sus manos un instrumento muy valioso que genera ventajas estratégicas delante de quien no lo posee. El hombre en la búsqueda de obtener solución a las distintas interrogantes que se han presentado a lo largo de su vida, ha adquirido una serie de experiencias y nociones que se convierten en conocimientos, esto ha conllevado a que el ser humano se relacione con la sociedad.
Las instituciones Universitarias son pilares fundamentales en la generación de conocimiento ya que facilitan el proceso de enseñanza- aprendizaje, mediante la búsqueda, investigación, y transmisión de valores que han contribuido con la formación de ciudadanos con conciencia critica y razonable. La Lic. Haydee Rincón presenta un análisis de la gerencia de conocimiento en la universidad, abordándolo desde el contexto productivo mediante reflexiones Onto- Epistemológicas.
La disciplina lógica definida como Onto es descrita por la autora como la ciencia del ser, esta teoría fue presentada por Aristóteles a comienzos del siglo XVII, cuyo objetivo es el estudio de la razón de ser, de cómo el ser humano piensa y analiza la realidad, por tanto desde el contexto abordado, la producción y gerencia del conocimiento en las Universidades se caracteriza por ser visualizada como: objetiva mediante elementos de formación claramente definidos; subjetivas ya que se adapta a los cambios culturales del entorno; con fenómenos dinámicos que permiten la adecuación de nuevas tecnologías y saberes a la educación; compleja ya que busca nuevos conocimientos, forma talento humano, y apoya la transferencia de resultados al campo investigativo y se basa en un proceso sistemático debido a que la integración de todos los representantes universitarios repercuten en la productividad. En la investigación analizada se relaciona la Onto con la epistemología, dado que no solo se debe tener claro el ser, sino el establecer relación entre los conceptos, que permite entender la lógica del conocimiento como producción social que tiene su razón de ser, sus causas y sus consecuencias.
El cambio de la etapa moderna a la post-moderna introdujo cambios en la visión que se tenia de la producción y la gerencia de conocimiento, debido a que anteriormente la perspectiva Onto- Epistemológica se enfocaba en base a lo que se percibía, al saber cognitivo entendido este como la necesidad de obtener información, y para luego procesarla en conocimiento, ya que usualmente este termino estaba vinculado a los procesos de interacción y comunicación; pero hoy en día esta visión fue desplazada con la llegada de la post-modernidad dando inicio al conocimiento con valor estratégico y un recurso por excelencia para la Gerencia de cualquier organización.
Por tanto la nueva visión epistemológica de la producción de la gerencia de conocimiento en la Universidad se enfoca en que el conocimiento mas que ser generado por el efecto cognitivo, es una alternativa para mejorar las relaciones con la sociedad, fortaleciendo el conocimiento contextualizado o Explicito, pero haciendo mayor énfasis en las relaciones con las comunidades, acercándose mas a la realidad, obteniendo conocimientos tácitos, que creen mayor grado de pertenecía social, buscando la innovación y la creatividad para que los individuos que la componen, incluyendo a los estudiantes adquieran nuevas capacidades que le permitan crear valor y nuevos conocimientos.